Det er mange kommentarer her, beklager om jeg ikke får svart på alle, men håper jeg svarer på mange i en stor slump her:
Både jeg og Siw er fryktelig trise og lei oss for at dere ikke har mer tillitt til oss og de besluttningene vi tar. Sjelden har jobben med Epla, som vanligvis er både morsom og hyggelig, kjentes mer utakknemlig.
Jeg håper virkelig at ingen faktisk tror at vi ville lagt inn annonser på Epla uten å ha gjort research på det på forhånd. Vi VET at ikke salget vil påvirkes av tekstannonser på siten. Det er rett og slett ikke sånn det funker når du browser på nett. Virkelig. Vi har tenkt på dette under utformingen, plasseringen og valget av annonser. Vi ser også på statistikken at selv om noen klikker på en annonse, så fortsetter de å browse på Epla samtidig. Epla er ikke en konkurrent av Ellos, og folk har vurdert sin interesse av produktet, og innerst inne bestemt seg om hun vil kjøpe det, lenge før hun har scrollet langt nok ned til å se annonsen på bunnen av siden. Produktene på Epla selges fordi de er fantastiske og unike, ikke fordi kjøperen ikke var klar over at det finnes billigere alternativer andre steder.
Vi håper også at dere ikke tror vi gjør dette så vi kan lage oss en pengebinge vi kan bade i. Hvis penger hadde vært vår motivasjon for å starte Epla hadde vi kanskje vært de dummeste damene på denne siden av ekvator. Vi gjør dette fordi driften av Epla slik den er i dag ikke går i pluss, og det er begrenset hvor lenge vi kan holde på med det. Særlig når det til stadighet kommer opp ønsker om forbedringer og ny funksjonalitet. Utvikling koster. Massse penger. Og vi vil gjerne kunne fortsette å utvikle Epla, særlig siden den generelle utvikling på nett går veldig fort, og vi må følge med i svingene for å ikke bli utdatert.
Det nevnes at dere nekter å tro at dette er en test, men det er akkurat det det er. Vi har lenge vært nødt til å se etter alternative inntektskilder for å kunne fortsette å drive Epla, og det er derfor vi nå har valgt å teste ut små tekstannonser på sidene. Vi har i utgangspunktet tenkt å teste på alle de ulike sidene bortsett fra inne på butikkene. Vi antok vi ville få tilbakemeldinger på endringene, men denne gangen har det virkelig gått av skaftet. Etter disse tilbakemeldingene har vi nå valgt å fjerne tekstannonser på produktene da vi har forståelse for de reaksjonene det vekker å bli påtvunget raklame man selv ikke har valgt. Vi kan ikke garantere at de ikke kommer inn igjen, men vil selvfølgelig vurderer det veldig nøye før vi gjør noe mer.
Vi tar kritikk for å ikke ha informert bedre på forhånd. Et av problemene vi har er at vi ikke har en god kanal til å nå alle selgerene våre. De gangene vi har forsøkt å sende mailer til alle er statistikken over hvor mange som har åpnet mailen relativt deprimerende. Vi kan sikkert bruke forumet mer, men samtidig er det ikke alle selgerene som bruker forumet. Vi opplever også diskusjonene her som relativt ensidige, og at folk har litt problemer med å se ut over sine egne behov og ønsker. VI er nødt til å se helheten, hele tiden. Og det er ikke alt vi kan ha oppe til diskusjon.
Ang promotering (Litt off-topic, men jeg vil gjerne svare uansett): Vi jobber hele tiden for å vise frem et spenn av produkter i alt vi gjør; promoteringer, annonser, nyhetsbrev og i pressesammenheng. Vi har riktignok lært - the hard way - at "håndarbeid" til en viss grad er et negativt ladet ord i Norge, og for å få folk interessert i Epla må vi ofte vise noen nøkkelprodukter som skiller seg ut og som folk husker. Det er også ofte disse produktene journalistene henger seg opp i. (1000gleder; på GMN hadde vi fått tilsendt en rekke produkter fra forskjellige selgere som var med på bordet. Mao var det ikke bare ting vi hadde kjøpt. Det er urealistisk å få med alle 130 000 publiserte i disse sammenhengene, det vil alltid være et utvalg.)
Vi har ingen magisk liste med butikker eller produkter vi syns er kulere enn andre. Vi velger forsidene som er fine - uavhengig av hvem som har laget dem - og jobber aktivt med å vise nye produkter i nyhetsbrev og på Facebook. De selgerene som tar gode bilder, kommer med nye produkter og har en aktiv tilstedeværelse på Epla vil naturligvis bli "belønnet" med å komme med nå og da, men ideen om at vi bevisst forsøker å vise frem noen ting oftere enn andre er bare feil.
Det er mange selgere på Epla som sliter med bildene. Dette gjør det vanskelig å få dem med i nyhetsbrev, eller i lister som vises f.eks på seher.no og kk.no. Derfor gjør vi et poeng i å bruke dem på printannonser, for da kan jeg sitte å redigere bildene til de blir brukbare. Det hadde vært adskillig enklere å bare bruke de bildene som allerede er gode, men vi gjør virkelig et forsøk på å få med så mange som mulig.
Vi har ikke mulighet til å informere alle hver gang vi bruker et produkt i promoteringssammenheng, så om ikke dine produkter har vært på forsiden på en stund kan det faktisk være vi har vist dem fram i en annonse, hatt dem med på en kk-liste eller sendt dem til en journalist. Vi ber igjen om at dere stoler på oss; vi gjør virkelig det vi kan for å få frem så mange som mulige butikker på Epla. Ingenting hadde gjort oss gladere enn at ALLE solgte masse, masse, så vi kunne ta vekk alle annonser, hele norge hadde gått kledd i nydelige håndlagde ting og vi kunne endelig utviklet feriestenging :)
