Hei jeg kopierte det som Kim hadde skrevet. Da skrv hun at da er det vel sånn da. Jeg bestilte 2 ganger til hos henne. En pakke var de samme tingene. Pakke lappene kom etter kun et par dager. Hun har skrevet navn og adresse hver gang. Det er rart at den pakken hun sendee 11 juni ikke har kommet tilbake til henne. Jeg luer på en ting til når skal jeg ta kontakt når selgeren ikke har tatt kontakt når det gjelder privat oppgjør? Er det jeg som skal be om å få betale. Har gjort det noen ganger. Men det skal jo ikke være sånn. Ha en flott torsdag.
Markeder » Varer som blir borte i posten.
-
av Hilde for 12 år, 4 måneder siden
Hilde
-
av Rykken for 12 år, 4 måneder siden
Nei, når du velger "privat oppgjør" er det selger som skal sende deg en mail med kontoinformasjon. Jeg synes det er så trist at du har vært så uheldig med noen av butikkene du har handlet i. Vi vil ikke ha slikt på Epla! Har man butikk, hobby eller ikke, så mener jeg at mailen må sjekkes daglig (!), og kjøper må få informasjon.
Forsvinner pakken i posten er det ikke din oppgave å "finne" den, det er selger sin oppgave, og dukker den ikke opp så må selger enten gi deg pengene tilbake eller sende deg en ny vare. Dette er ikke noe du skal ha utgifter med.
-
av kim for 12 år, 4 måneder siden
Når du skriver pakkelappen tolker jeg det som at du fikk hentelapp fra postkontoret.Det betyr vel at pakken har ankommet dit. Har forsøkt å tolke kjøpsloven som ikke er veldig tydelig på dette (ikke for meg i allefall), men det ser ut for meg som at risikoen for pakken går over på deg når du er informert om at pakken er ankommet. Hva sier de på postkontoret? Hvem får evt. erstatning og når? Når det gjelder kontoinformasjon så er det jo som silje skriver selger som skal informere deg.
-
av Hilde for 12 år, 4 måneder siden
Hilde
Hei De pakkene som har kommet frem fra henne har jeg fått kopi av pakken pga for stor pakke. Den som har forsvunnet har det ikke kommet noe som helst. Hun skriver navnet sitt på hver gang så det er rart at den ikke har kommet i retur til henne. Jeg bestite den 30 fra en selger her på epla. Henne har jeg ikke hørt i fra i det hele tatt. Det står ikke noe om sommer lukking i butikken. Jeg har ikke anelse om hvor lenge jeg skal vente med å ta kontakt. Kan det være at hun ikke har fått vite at jeg har kjøpt noe hos henne? hvorfor har de butikk når det er så sløvt. Aner ikke hvor mange ganger jeg må ta kontakt for å få lov å betale. Greit hvis jeg har betalt før men uansett så vil jeg høre fra selgeren først før jeg betaler. Vet aldri om de har fått noe fra epla at jeg ha handlet. Den varen hadde jeg veldig lyst på og det er ikke noe jeg kan gå i butikk og kjøpe. Hadde jeg ikke vært så snill og hatt så tro på folk så hadde jeg gitt opp for lenge siden. Jeg har brukt times vis på å skrive og lete og kontakte folk. Dette er den 6 selgeren jeg aldri noen gang har hørt noe i fra. Jeg jubler hver gang jeg får det jeg har bestilt. Ha en flott dag.
-
av kim for 12 år, 4 måneder siden
Når du bestiller en vare bør du få espons fra selger i løpet av noen dager. Vi har jo nå muligheten for å feriestenge så ferie er ingen unnskyldning for ikke å respondere. Det er butikker her inne som ikke er aktive men som allikevel ligger med produkter. Om du ikke hører noe når du kjøper en vare bør du kontakte adm. Det er viktig for alle å få luket ut butikker som ikke er seriøse og om det skulle skyldes en feil et eller annet sted så må jo det også ordnes opp i. Det er hårreisende at du skal måtte gå på nåler hver gang du kjøper noe. Sånn kan vi ikke ha det.
-
av BeChained/Torild for 12 år, 4 måneder siden
Jeg synes dette høres helt vilt ut! Hvilken god grunn har man for ikke å kontakte kjøperen på flere dager, når man VET at kjøper venter på videre info. Det er så sløvt at det går virkelig ikke an! Hadde det vært meg, så hadde jeg helt mistet interessen og kansellert kjøpet. Hvis selger viser så liten interesse, omtanke og respekt for andre, så får det jaggu heller være!
Rapportering, rapportering, rapportering ...
-
av Tusilago for 12 år, 4 måneder siden
Ikke vet jeg hva som har skjedd her, men for noen uker siden fikk jeg to ordre som jeg kun fikk mail fra PayPal. Ettersom jeg kun har PayPal som sender ut mail med en gang noe blir betalt gikk det jo bra for meg. Så der at ordren var fra min smykkebutikk her på Epla og gikk inn på butikken og sjekket under mine salg. Der lå de solgte varene, men jeg fikk ingen ordrebekreftelse fra epla :( Dette skjedde den 3 juni, men det var kun den dagen. Så hadde jeg hatt andre betalings muligheter og ikke sjekket butikken min så ofte hadde det nok blitt noen misfornøyde kunder tenker jeg....
-
av BeChained/Torild for 12 år, 4 måneder siden
Tusilago: Sjekket du da om det var noen mail fra Epla i "søppelposten"?
Det er jo ille hvis den slags skjer med jevne mellomrom - èn gang er altfor mye. Er det noe med e-postadressene, kanskje? Jeg hadde jo en kunde nå nylig som ikke fikk sendt melding til meg. Fikk feilmelding: epostadresse ugyldig!
-
av Tusilago for 12 år, 4 måneder siden
Toril: ingen ting i søppelposten (får alt inn på Iphonen;) Vet at noen mail kan havne i søppelposten på pc`n men har fått alt fra epla bortsett fra den dagen. Synes det var litt merkelig, men etter noen dager kom det en ordre på vanlig måte med ordrebekreftelse fra epla og en fra PayPal. Så jeg hadde glemt det helt til jeg leste her og tenkte kanskje dette kan ha skjedd flere. For hvis man da sjelden sjekker butikken sin kan det nok hende at enkelte kunder venter leeeenge på svar
-
av Hilde for 12 år, 4 måneder siden
Hilde
Hei igjen. Føler jeg maser på dere. Er det der selve produktet er jeg skal rapportere produkt og selger? eller hvor skal jeg rapportere. Jeg bestilte flere ting den dagen de har jeg hørt fra for lenge siden og fått varer lenge etter den tid. Ser butikken har kun 8 varer. Slike ting som hun ikke bruker. Uansett om man har to ting så skal man vel være like seriøs som man har mange varer? Hadde jeg hatt butikk så hadde jeg fulgt med. Rapporterer i dag når jeg er helt sikker hvordan jeg gjør det. Nå har hun fått nok dager på seg til å ta kontakt med meg. Ha en flott kveld alle sammen.
Skriv et innlegg
Beklager, denne tråden er lukket. Ingen flere innlegg er tillatt.