For Eplas selgere » Kundeservice på Epla

• av r:creation for 13 år, 2 måneder siden
  
  r:creation
  - Blogg
  

  Jeg sendte en forespørsel til daglig leder for over ei uke siden, fikk en mail som jeg svarte på med mer opplysninger, men har ikke hørt noenting igjen etter dette. Pleier det å ta så lang tid her?

  
  
• av Smykkeskogen for 13 år, 2 måneder siden
  
  Smykkeskogen
  

  Jeg har lignende erfaringer med Eplas kundeservice, og er ikke videre imponert. Kan virke som at selskapet har vokst såpass at det er på tide med en nyansettelse.

  Kanskje det er det vi skal ønske oss til jul i år! ;)

  
  
• av Mirjam Hodnefjell for 13 år, 2 måneder siden
  
  Mirjam Hodnefjell
  

  Jeg har sendt en god del henvendelser til Epla, og det virker som det er veldig forskjellig hvor lang tid det tar å få svar. Jeg antar at de venter med å svare til de kan svare ordentlig, for jeg har alltid fått veldig skikkelige svar. For min del er jeg fornøyd med kundeservicen fra et firma som ikke engang har egne kundebehandlere... :-)

  
  
• av Vanella for 13 år, 2 måneder siden
  
  Vanella
  - Blogg
  

  Mirjam H: Dette er også min opplevelse av Epla-administrasjonen: gode, utfyllende og vennlige svar.

  
  
• av Vanella for 13 år, 2 måneder siden
  
  Vanella
  - Blogg
  

  Glemte at jeg svarte fra min nye butikk. Jeg driver også Vanella-butikken, har lang fartsstid på Epla og har hatt mye kontakt med administrasjonen.

  
  
• av Simone for 13 år, 2 måneder siden
  
  Simone
  - Butikk
  

  Jeg slutter meg til dere som har positive erfaringer med kundeservicen her på Epla. Det har hendt at jeg har måttet vente et par dager på svar, men har fått gode og hjelpsomme svar tilbake, og da synes jeg det er ok at man må vente litt. Har til og med opplevd å få svar i helgene, som jo vanligvis betyr fridager, så jeg tror nok at de på Epla virkelig bestreber seg på å hjelpe oss og å svare på henvendelser så raskt om mulig.

  
  
• av Mirjam Hodnefjell for 13 år, 2 måneder siden
  
  Mirjam Hodnefjell
  

  AHH!! Torunn, jeg må bare kommentere den nye butikken din - NYDELIGE smykkevesker :-)

  
  
• av Lene-The Knitting Needle for 13 år, 2 måneder siden
  
  Lene-The Knitting Needle
  - Blogg
  

  Jeg har bare positiv erfaring med kundeservicen . Har fått svar raskt, de er bestandig hyggelige å ting har blitt ordnet opp i veldig fort. :)

  
  
• av Siw Eriksen for 13 år, 2 måneder siden
  
  Siw Eriksen
  - Butikk
  - Blogg
  

  Jeg har også bare utelukkende positive erfaringer med kundeservisen på Epla...

  
  
• av Rykken for 13 år, 2 måneder siden
  
  Rykken
  - Butikk
  

  Jeg slenger meg på de positive svarene, og heller ikke jeg har noe å utsett på Epla. Jeg er meget fornøyd! Tenk her har vi en hjelper vi kan bruke til det aller meste som ikke koster oss noe :) Jeg synes Siw og Torunn gjør en flott jobb. Bare tenk på alle mailene som tikker inn daglig...puhh...blir svett på deres vegne. Jeg forstår veldig godt at noen mail kan det ta litt tid med, men folkens...is i magen :)

  
  

• Første
• 1
• 2
• Siste