Generelt prat og off-topic » Privat oppgjør :(

• av abrakadabra for 12 år siden
  
  abrakadabra
  

  Da kom den... Kunde som ikke betaler, og da blir ikke varen heller sendt. Har prøvd med purremail med betlingsfrist og facebook, men hører ingenting. Så det blir jo å kontakte epla for kansellering. Men hva gjør dere andre ? Sender dere ny mail om at epla.no er kontaktet og nå kanselleres ordren ? Tenkte kanskje det virket forbyggende for senere kjøp hos andre selgere.Vel har man angrefrist, men hadde jo satt veldig pris på tilbakemelding om det :)

  
  
• av Adorable for 12 år siden
  
  Adorable
  

  Har ikke sendt ny mail om det, men det er bare å gjøre det. Føler med dere!

  
  
• av Vintervarm for 12 år siden
  
  Vintervarm
  

  Jeg har også hatt en slik kunde. Sendt først en purring og så en til hvor jeg skrev at dette nå blir "innberettet" - og det må jeg jo for å få produktet vekk fra fakturaen igjen. Heldigvis er de fleste kunder veldig greie.

  
  
• av Rykken for 12 år siden
  
  Rykken
  - Butikk
  

  Jeg sender en purremail etter 3 dager, og når det går 2 nye dager uten en lyd mailer jeg epla om å slette ordren. Jeg sender da en ny mail til denne kunden og sier at nå er ordren slettet. Det siste kunne jeg latt være, ikke viktig så lenge slike kunder aldri vil gi lyd fra seg uansett.

  
  
• av Ugleloftet for 12 år siden
  
  Ugleloftet
  - Butikk
  - Blogg
  

  Da jeg hadde privat oppgjør som betalingsmulighet informerte jeg om at betalingen måtte skje innen tre dager i samme mail som kontonummeret. Etter tre dager sendte jeg en påminnelse med kortere frist. Deretter slettet jeg ordren uten noe mer kommunikasjon.

  
  
• av Iben for 12 år siden
  
  Iben
  

  Jeg skjønner ikke hva som feiler folk? Er det ikke bare å betale? Er midt oppi en slik sak selv nå, har kontakt med kjøper, men får aldri betaling. Sendte Epla mail i kveld og ba de slette kjøpet. Dette var også spiker'n i kista for "privat oppgjør" i min butikk...

  
  
• av Hilde for 12 år siden
  
  Hilde
  - Butikk
  

  Hvis jeg ikke har mottatt beløpet innen to dager, sender kjøperen en ny mail. Hvis ikke jeg har mottatt betaling innen ytterligere to dager, legger jeg varen inn på nytt.

  
  
• av Simone for 12 år siden
  
  Simone
  - Butikk
  

  Jeg gidder ikke engang sende purremail lengre. De som vil betale, de betaler innen en til to dager, og om ikke en ordre er betalt innen en uke, så mailer jeg epla og ber dem om å slette ordren og så legger jeg ut varen(e) igjen. Heldig vis for min del i alle fall så blir det mindre og mindre av slike "tullebestillinger". Jeg har hittil ikke opplevd å bli kontaktet av kunder som savner betalingsopplysninger, så jeg antar at de som ikke vil betale de bare overser mailen de få fra meg i første omgang.

  
  
• av Ingrid Riddervold for 12 år siden
  
  Ingrid Riddervold
  - Butikk
  - Blogg
  

  Vær obs rundt månedsskiftet. Salg som står som registrert da blir med på fakturaen og koster 50kr å få slettet (administrative utgifter). Og for at dét skal lønne seg må du ha solgt en vare til over 1000 kr.

  
  
• av Divert. Siste utsendelsesdag 1. Juli. Neste utsendelsesdag 8 juli for 12 år siden
  
  Divert. Siste utsendelsesdag 1. Juli. Neste utsendelsesdag 8 juli
  - Butikk
  

  Takk for tipset om å få slettet varen før månedssiftet.Jeg ønsker ikke å forholde meg til kunder som ikke har vanlig folkeskikk i betydning svare på mail/betale og trenerer bestillingen slik at du ikke vet om de skal ha varen eller ikke... så setter pris på å lese om strategier for å håndtere folk som syns det er er lettere å bestille enn å betale...

  
  

• Første
• 1
• 2
• Siste