Hjelp og support » Önsker litt feedback

• av rosmariin for 12 år, 9 måneder siden
  
  rosmariin
  - Butikk
  

  Hej käre folk! Har öppnat butikk her og vandrat litt runt i era butikker. Det finns sååå mye vakra ting her! Har funderat över att - vilket språk borde jag använda - kan ikke norska så bra:( Rena svenska? blandat skandinaviska? Finns det allvarliga fel som måste fixas? - är det komplicerad att få/hämta paket från Sverige pga toll?
  - fraktkostnader när man sänder mer enn en ting är också svåra att räkna ut. Kan kunden fråga om total frakt (skicka e-mail till mig före köpet?) og sedan redigerar jag fraktkostnader på produktsidan innan kunden genomför sitt köp? - har jag skrivit för mycket information om produkter? - något annat?

  Er mye takknemlig for kommentarer!

  
  
• av kim for 12 år, 9 måneder siden
  
  kim
  - Butikk
  

  Hei Eda. Velkommen til Epla. Så fine ting du lager. Jeg kan ikke svare deg på frakt osv. men ang. språk så mener jeg du kan skrive svensk. Tror nordmenn kan mere svensk enn dere kan norsk. Ikke fordi vi er smartere enn svensker (he he) men vi har sett mycket på svensk TV og dom fleste har besøkt sverie flere ganger. Tittet på putene dine og synes du har fine beskrivelser. Absolutt ikke for mye eller for lite.

  
  
• av Modrn for 12 år, 9 måneder siden
  
  Modrn
  

  Hei, og velkommen! :)

  Jeg tror nok de fleste nordmenn forstår svensk godt nok til å skjønne hva som er for salg, det eneste problemet er jo at det blir vanskeligere å finne produktene dine gjennom søk - fordi vi søker på norsk.

  En løsning kan være at du skriver produktbeskrivelsen på svensk, men så slår opp noen av de viktigste beskrivende ordene på norsk, og legger dem til etter produktbeskrivelsen. For eksempel farger, som ofte skrives litt forskjellig på våre to språk.

  Når det gjelder frakten så tror jeg det er bedre å ha den klar på forhånd, for det er ikke alle kunder som vil orke å ta kontakt. Etter hvert som du får flere bestillinger fra Norge, så blir det sikkert enklere å gjette riktig på frakten også!

  
  
• av Isis Sousa for 12 år, 9 måneder siden
  
  Isis Sousa
  

  Enig med Linn Paasche! (Modrn)! Selv jeg som ikke er norsk kan mye av svensk :D

  
  
• av rosmariin for 12 år, 9 måneder siden
  
  rosmariin
  - Butikk
  

  Tack så mycket! Ska göra om mina produkttexter. Har sökt nu med sökord mina egna produkter och ser att det funkar bara delvis. T.ex har 4 stycken mobiletui, men sökfunktionen hittar bara 2 av dem. Vem är som hjelper med sådana problem? Vill inte klaga här och ta onödigt mycket av vårt gemensamt utrymme med mina frågor...

  
  
• av Emilie for 12 år, 9 måneder siden
  
  Emilie
  

  Kunder flest vet det, men vi har 200-kroners grense i norge? Varer med verdi over 200 kroner må fortolles (usikker på prisen, men det er en del - tror det kan være 160 nok hos posten, mulig jeg tar feil her). Varer over 1000 kroner må tillegg betales norsk moms ...

  http://www.toll.no/templates_TAD/Subject.aspx?id=66240&epslanguage=no

  
  
• av missM for 12 år, 9 måneder siden
  
  missM
  - Blogg
  

  Det som Emilei sier med toll stemmer. Men det går ann å "tøye" grenense litt. Hvertfall når ting er håndlaget. For hvem setter prisen? Jo det er den som har laget produktet, men om det faktisk er værdt det??? Det er jo så klart opp til den som betaler. Men uansett, det som er poenget er at da kan man også sette verdi på produktet til under 200kr når man sender det i posten... Dette synes ikke jeg er juks hvertfall. Selv om noen sikkert er uenig med meg ;)

  
  
• av Hanne for 12 år, 9 måneder siden
  
  Hanne
  

  Hei Rosmariin,

  Jeg bor også i Sverige, og har ikke opplevd at noen pakker er blitt stoppet verken til eller fra Norge. Men jeg selger brukte ting (og mottar stort sett gjenglemte ting), og det er det ikke toll på (avhengig av hva du har glemt, så klart). Det kan imildertid ta litt lenger tid med posten fra Sverige til Norge, har opplevd at det tok sju-åtte dager (men det har jeg faktisk også opplevd innen Norge).

  Og det er faktisk vanskeligere å regne ut samlet porto fra Sverige, for de har portogrenser ved 20, 50, 100, 250, 500 og 1000 gram.

  Om du har flere spørsmål om svensk-norsk porto og toll, kan du bare sende meg en melding :)

  
  
• av rosmariin for 12 år, 9 måneder siden
  
  rosmariin
  - Butikk
  

  Tack snälla Kristin, missM og Emilie! Mina priser blir under norska moms-grensen i alla fall. Det är viktigt att kunden inte behöver betala något extra i Norge när hon/han handlar hos mig.

  
  
• av Emilie for 12 år, 9 måneder siden
  
  Emilie
  

  Viktig å være obs på at det må betales fortollingsgebyr dersom varen koster over 200. Det som blir sagt oppe her med å tøye grenser, skal man være meeeget forsiktig med. Sjansen for å vli tatt er liten, men blir man tatt er konsekvensene stor... Det er forøvrig lov å sende gaver inn i landet for opptil 1000 nok uten fortolling eller moms, sånn apropo. Det er jo og en risiko, men gaver blir ikke sjekka så ofte (tror jeg), så vet du det ;P

  
  

• Første
• 1
• 2
• Siste