Hjelp og support » Kjøp av produkt!

• av Caroline Lie for 13 år siden
  
  Caroline Lie
  - Butikk
  - Blogg
  

  Hei hei! Er ny hos epla og lurer på noen ting. Får jeg beskjed på mail når noen har bestilt et produkt av meg? Eller må jeg inn på mine sider på epla for å finne det ut?

  Et annet spørsmål...Jeg selger foto. På selve produktet står det at det koster 299 kr. Men siden kunden kan velge størrelser vil prisen forandre seg. Må jeg legge ut det samme produktet flere ganger fordi om det er samme bildet men forskjellige størrelser? Kan kunden endre sum på innbetaling selv? Eksempel er 20x30 koster 299 kr Men om kunden ønsker 30x40 koster det 399 kr. Men når en legger det i handlekurven blir det vil det jo bare stå 299kr. Hvordan kan jeg ordne dette på best mulig måte?

  
  
• av Modrn for 13 år siden
  
  Modrn
  

  Hei, og velkommen! Du skal få beskjed på mail når noen bestiller et produkt av deg. De siste dagene har det dog vært litt problemer med serverene, og noen har meldt at de ikke har fått disse mailene. Så, ja, du skal få mail - men det kan være greit å dobbeltsjekke.

  Angående bildene, så er nok det beste at du legger ut flere versjoner av samme bilde. Det er ingen funksjon som lar deg legge inn flere forskjellige priser på samme produkt. Jeg ville nok ha prøvd å spredd det litt utover, slik at du ikke legger ut samme bilde tre ganger på en dag, men for eksempel legger ut én størrelse hver dag til alle er på plass i butikken. Da får flere kunder anledning til å se dem! :)

  
  
• av Marianne Moe for 13 år siden
  
  Marianne Moe
  

  Hei! Jeg er fortsatt ganske fersk på epla. Da jeg åpnet butikken ga jeg 2 betalingsalternativ paypal og privat oppgjør. Paypal-betaling fungerer fint, men dessverre har jeg nå 3 eks på at folk har bestilt varer med priv. betaling uten å gjøre opp for seg. Jeg synes dette er mye på så kort tid. Jeg sender ut varer først når de er betalt, så sånn sett er ikke tapet all verdens å snakke om, men det er likevel irriterende. Mitt spørsmål er derfor - MÅ jeg ha andre betalingsalternativ enn paypal? -Marianne Moe / Molly Maple

  
  
• av kim for 13 år siden
  
  kim
  - Butikk
  

  Det er flere som har dårlig erfaring ed priv. oppgjør. Du velger selv og kan godt bare ha paypal.

  
  
• av Line - krysantemum design for 13 år siden
  
  Line - krysantemum design
  - Blogg
  

  Jeg har bare PayPal, men opplyser i butikken at folk kan kontakte meg for privat oppgjør. Regner med at hvis folk er seriøse nok til å ta kontakt på den måten, så betaler de også. Men jeg vet ikke helt hvordan jeg evt. skulle ordnet det ved salg da, da dette ennå ikke har skjedd... kan man sette "privat oppgjør" kun på noen produkter, f.eks. de man reserverer for folk? Noen som vet?

  Jeg tok også bort "privat oppgjør" etter en dårlig opplevelse...

  
  
• av Heidi for 13 år siden
  
  Heidi
  

  Eg har forsatt privat oppgjer,,mange kjøpere derifra,,du kan vera uheldig nokon gonger at dei ikkje betaler eller er trege..pay pal har eg også,og det liker eg best enkelt og greit

  
  
• av missM for 13 år siden
  
  missM
  - Blogg
  

  Jeg har kun paypal. Har et par stk som har kontaktet meg for privat oppgjør (ikke info om det) Og da ordner jeg det for dem.

  
  
• av Marianne Moe for 13 år siden
  
  Marianne Moe
  

  Tusen takk for tilbakemeldinger. Da velger jeg å ta bort alternativet med privat oppgjør. -Marianne :)