Hjelp og support » Spørsmål om frakt

• av gamla & gammer´n for 13 år, 2 måneder siden
  
  gamla & gammer´n
  - Blogg
  

  Siden jeg fikk så kjapt svar sist jeg var i forumet så prøver jeg meg på ett nytt dilemma...nemelig frakt! Jeg veier og måler hvert produkt jeg legger ut for salg som f.eks dynetrekk/stoff som veier 660 gram + noen gram i innpakking. Skal jeg selge det alene vil det koste kunden 67 kroner, men selger jeg to stk til kunden så blir pakken over en kilo og da blir det 145 kroner (vil ikke stappe det inn i norgespakke til 130,-) Bruker paypal i butikken så ordre med frakt går automatisk til kunde.

  Legger jeg da inn 78 (67+78=145) kroner i rubrikken "fraktkostnad med annen gjendstand" så summen for to trekk blir 145 i frakt eller blir fraktsummen 78+78= 156 kroner. Det er jo for mye igjen for to dynetrekk.

  Enda verre er det om kunden kjøper en annen gjendstand som frakten er på 160 kroner (norgespakke) og vedkommemde kjøper et stk dynetrekk i tillegg ( det kan jeg jo sikkert legge i pakken uten ektra i frakt). Vil det da komme 78 kroner i tillegg på 160 kroner, det jo helt forferdelig. Det blir jo rådyrt til slutt...Hva gjør jeg?????

  Skjønner den med frakt norgespakke for da kan du bare øke beløpet i henhold til størrelsen på norgespakken. Jo flere varer jo større norgespakke eller at det er plass til mere varer i samme pakke.Men her er det jo bare snakk om noen tiere.

  Håper noen kan hjelpe meg!!!

  
  
• av Hanne for 13 år, 2 måneder siden
  
  Hanne
  

  Hei,

  Jeg har hatt samme problem med vintageklær i ulike stoffer og størrelser. Det første eksemplet først: Om jeg skal sende to varer på 660 gram hver, sender jeg det som to pakker - det blir billigere enn én pakke på over en kilo.

  For andre produkter har jeg skrevet i butikken og i produktteksten på tunge produkter at porto er vanskelig å vurdere, og at jeg refunderer for mye betalt porto. En del som har valgt flere produkter har valgt Privat oppgjør, slik at jeg kan pakke og veie og gi en eksakt sum før de betaler. Det er umulig å forutsi hvilke produkter som vil bli solgt sammen, og derfor er det bedre å refundere.

  Men om portoen sammen med et annet produkt blir dyrere enn for produktet alene, vil jo smarte kunder kjøpe det ene produktet først og det andre i en annen transaksjon. Skriv heller samme sum i Frakt og Frakt med annet produkt.

  
  
• av Cirkeline for 13 år, 2 måneder siden
  
  Cirkeline
  - Butikk
  - Blogg
  

  Det hørtes ut til å være gode råd fra Kristin. Jeg ville bare minne om at PayPal tar provisjon av fraktkostnadene også (3.4 prosent om jeg ikke husker feil). Dessuten koster det noen kroner for innpakning og emballasje også, så ta det med i betraktningen når du fastsetter fraktkostnaden.

  :)

  
  
• av gamla & gammer´n for 13 år, 2 måneder siden
  
  gamla & gammer´n
  - Blogg
  

  Altså 67 i ordinær Frakt og 67 i Frakt med andre produkter forstå jeg deg rett da? Skal skrive en epistel om frakt på nettbutikken min. Jeg har vurdert fram og tilbake angående PayPal, det kan hende jeg kutter det ut både pga dette fraktstyret. Vet ikke helt ennå, jeg får vurdere etter hvert...Tusen takk damer!

  
  
• av Hanne for 13 år, 2 måneder siden
  
  Hanne
  

  Jepp, paypal tar noen kroner her og der, men er VELDIG KJEKT å ha. Du kan jo prøve og se hvor mye du eventuelt taper, eller gjøre som Cirkeline foreslår og ta det med i fraktprisen, som da kan bli 70-80 kroner. Det er også mulig å la Frakt med annen gjenstand-feltet stå tomt.

  Forresten finnes det tillegg på 22 kroner for store pakker (målene står på posten.no), det kan være kjekt å regne med om du vet at pakkene blir over målene. Jeg har oftest ikke hatt det med, fordi mange postansatte ikke er så nøye med det (og når jeg har måttet betale har jeg da spandert det).

  Skriv gjerne også noe om frakt i produktbeskrivelsen, hvis du har noe med høye fraktkostnader.

  
  
• av missM for 13 år, 2 måneder siden
  
  missM
  - Blogg
  

  Jeg har samme problemet med mine klær. Men som oftest er det ikke noe problem med frakten. Noen ganger bommer jeg, og taper noen tiere på det. Noen ganger betaler kunden for mye og får tilbake pengene på paypal. Jeg synes også paypal er så grei betalingsmetode, både for meg og kunden, så de kronene de tar betaler jeg gjerne.