For Eplas selgere » Retur av for mye betalt porto

• av Siw Eriksen for 13 år, 3 måneder siden
  
  Siw Eriksen
  - Butikk
  - Blogg
  

  Jeg vet ikke om det er lagt noen føringer på dette fra Epla, men når jeg bestiller ting fra nettbutikker må jeg ofte betale et saksbehandlingsgebyr på 50-80 kroner i tillegg til å betale frakt for varen.

  Det er vell dette flere av selgerne baker inn i frakten i tillegg til vanlig porto. Kanskje også enkelte baker det inn i varen.

  Vi har jo diskutert dette tidligere ang tid du bruker på å laste opp bilder, dra til posten, embalasje, skrive mailer osv. Det er vell ingen som jobber gratis, og vi har sikkert hver vår måte å løse dette på....

  Det er fint at vi kan diskutere det her inne og få ideer på hvordan andre løser det. Jeg synes denne problemstillingen er utfordrende....

  Jeg tenker hverfall at frakt nødvendigvis ikke trenger å bety det samme som porto, men her er det sikkert mange forskjellige tolkninger...

  Hva tenker du om denne saken?

  
  
• av Naturlandet for 13 år, 3 måneder siden
  
  Naturlandet
  - Butikk
  

  Jeg er helt enig med deg Siw. Fraktkostnader skal, og bør dekke mer enn rein porto. Du nevner flere fornuftige ting her, som emballasje, f.eks. Et ekspedisjonsgebyr er jo også helt vanlig, og ingen kan si noe på det.

  Jeg betaler aldri tilbake såkalt "for mye porto". Men jeg overpriser heller ikke for frakt, som jeg synes mange gjør her inne.

  Vi må jo også huske på at vi betaler gebyrer til Epla, og PayPal, og jeg synes det er helt riktig at kunden skal dekke noe av det. Hvis vi kun hadde kunder som gjorde opp for seg ved "privat oppgjør", behøvde vi jo egentlig ikke PayPal, men som vi alle veit, sånn er ikke verden. De kundene som ødelegger dette betalingsalternativet gjør at i hvertfall jeg har gått over til PayPal, og det er jo ikke helt gratis. Derfor..........

  
  
• av Modrn for 13 år, 3 måneder siden
  
  Modrn
  

  Marie - Jeg synes det er helt riktig å regne emballasje inn i frakten, når jeg snakker om å betale tilbake så er det hvis det går mer enn 10 kr over porto + emballasje. Altså hvis det viser seg å bli billigere enn det man beregnet på forhånd.

  
  
• av Modrn for 13 år, 3 måneder siden
  
  Modrn
  

  Oops, feil konto - jeg var altså Linn tidligere i diskusjonen. ;)

  
  
• av missM for 13 år, 3 måneder siden
  
  missM
  - Blogg
  

  Jeg er enig og uenig med dere. Jeg prøver også og tenke på hvordan jeg ville hatt dette som kunde. Jeg vil så klart ha dette så billig som mulig! Selv om jeg som selger så klart synes det er dumt å gå "i underskudd". Jeg sender mine klær i enkelt gråpapir. Har ikke noe spesielt fancy innpakking, annet en at de får litt silkepapir rundt plagget. Her vet jeg at mange bruker god tid og pakker inn pent og vakkert. med bånd og vakre papir og lignende. Det gjør ikke jeg, som gjør at "kostnaden går ned" Så tenker jeg at jeg får bare spandere resten på kunden.

  
  
• av Siw Eriksen for 13 år, 3 måneder siden
  
  Siw Eriksen
  - Butikk
  - Blogg
  

  Forskjellige produkter, krever også forskjellig embalasje. Mine må pakken ganske solid, for å ikke gå i stykker i posten. Da blir nødvendigvis min empalasjeutgift større for å sikre at kunden mottar et uskadet produkt. Sender man myke ting, har man kanskje ikke den samme problemstillingen?

  Til syvende og sist så antar jeg at de fleste her inne ikke er ute etter å snike til seg ekstra fortjeneste på porto. Magefølelsen må styre og hver og en person har jo forskjellig magefølelse. Kanskje?

  
  
• av Rannveig for 13 år, 3 måneder siden
  
  Rannveig
  - Butikk
  - Blogg
  

  Jeg er enig i det som er sagt her om at frakt er mer enn bare porto. Emballasje, innpakning, tape, kopiering av angrerettskjema osv. koster alt sammen. I tillegg kommer jo tiden en bruker på dette. Likevel synes jeg at fraktkostnadene må stå i en viss sammenheng med portoen på pakken. Som kunde synes jeg ikke det er greit å betale 50 kr i frakt for en vare jeg vet det bare koster 14 kroner å sende... Som MissM bruker jeg også oftest silkepapir til innpakningen og prøver å få forsendelsen så lett som mulig. Det må vel være det beste for både kunde, selger og miljøet.

  
  
• av Rannveig for 13 år, 3 måneder siden
  
  Rannveig
  - Butikk
  - Blogg
  

  Siw: Ja du har helt rett! Alle kan jo ikke pakke inn sine produkter i silkepapir. Skjønner godt at dine varer må pakkes godt inn for ikke å gå i stykker! Til syvende og sist vil vi jo alle at tingene skal komme fram hele og fine :-)

  
  
• av missM for 13 år, 3 måneder siden
  
  missM
  - Blogg
  

  Siw: Jeg tenkte mer på de som brukte pene papirer, lager esker, blonde og silkebånd og gjør seg skikkelig flid med å pakke det pent inn, som om det skulle vært en gave. Det er kjempekoselig og morsomt å få. Jeg har fått det med noen bestillinger her, og har blitt så glad. Men det er ikke noe jeg forventer når jeg bestiller. Jeg skjønner så klart at man ellers må ta hensyn til hva man pakker inn. Klær som jeg sender er jo myke og ikke så vanskelig å pakke. Eneste "vanskelige" for meg er å forutsi portoen.... (jo da, jeg kunne jo ha veid plaggene, men....)

  
  
• av Rannveig for 13 år, 3 måneder siden
  
  Rannveig
  - Butikk
  - Blogg
  

  MissM: Selv om du ikke veier hvert plagg for å få bestemt riktig porto, så kan det være lurt å veie den ferdige forsendelsen før du tar den med på postkontoret. I forrige uke skulle jeg sende en liten pakke. Jeg visste at portoen kom på 17 kr ettersom pakken var under 100g. På postkontoret fikk jeg beskjed om at jeg skulle betale 27 kr. Postdamen mente pakken var over 100g. Jeg ba henne veie en gang til og det viste seg at jeg hadde rett! Kunne blitt lurt der...

  
  

• Første
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• Siste