Jeg hadde også en slik kunde for en tid siden. hun kjøpte en vare, jeg har 3 dagers betalingsfrist, purret der hun fikk 3 nye dager. Hørte ikkeno, og avbrøt salget og DA fikk jeg svar på mail, hun trodde ikke det var sånn kort betalingsfrist, om hun kunne betale 14 dager etter det igjen for da fikk hun lønn!! Snakk om å være smart altså, skulle jeg liksom "lukte" hva hun tenkte eller?? Hadde hun sendt mail etter første betalingsmail og spurt om det var greit hadde det selvfølgelig ordnet seg, men et par dager etter at jeg hadde sendt mail og sagt at jeg så handelen som avbrutt og hadde lagt ut varen på nytt igjen (og også solgt i mellomtiden) DA klarte hun altså å sende meg meg mail.... hjelpes altså....
For Eplas selgere » Kunden er treg til å betale
-
av Grethes Hjemmestrikk for 13 år, 4 måneder siden
-
av Anita for 13 år, 4 måneder siden
Nå har jeg omsider fått betalingen fra den kunden jeg nevnte, etter flere uker.. har sendt 4 mailer og heller ikke fått svar før nå.. Først så sier hun at hun ikke har vært inne på mailen sin i det hele tatt, og så sier hun etterpå at det var rart at pengene ikke var kommet inn på min konto før nå, for hun hadde jo overført dem "for lenge siden". Er det mulig?!?
Det er nesten som det frister å ta igjen med samme mynt og bare vente en uke eller to før jeg tar meg bryet med å sende varen.. Enda jeg er veldig nøye på rask levering og gjør mitt aller beste for at kunden skal bli fornøyd, uansett hvor trege de har vært selv..
Blir helt sjokkert over historiene dere andre her forteller også.. noen eier bare ikke folkeskikk!
-
av Creative Catastrophe for 13 år, 4 måneder siden
Jeg vet ikke hvor mange innlegg som må til for å bevise at vi trenger et karaktersystem jeg? Det er jo ikke bare for at "de dårlige kundene" skal bli luket ut, men også for vi som selgere - at vi faktisk gjør jobben vår godt nok og!
Jeg føler på mange måter at folk tar Epla useriøst i og med at det er så mange som må oppleve dette med svært dårlige betalere.. Tenk om vi hadde vært NRK og skulle huka inn kringkastingslisens.. Da hadde de nok betalt med engang :D
-
av missM for 13 år, 4 måneder siden
På noen av de historiene dere forteller, så høres det ut som at mange av kundene har "missforstått" hva Epla egentlig er. Det virker som at de tror det er noe som Ellos, HM og tilsvarende nettbutikker. Der man kan få betalingsutsettelser, betale når varen kommer og lignende...
Uansett så er enkleste måte å bare kutte ut privat oppgjør som alternativ. Noen sa at de har så liten butikke, men min butikk er heller ikke noe "stor greie" De fleste betaler likevel med paypal.
-
av Nina for 13 år, 4 måneder siden
Nina
Oppdater til pay pal premium, så kan kunden betale med sitt bankkort, selv om han/hun ikke har pay pal konto:)
-
av Grethes Hjemmestrikk for 13 år, 4 måneder siden
Selv om kundene velger privat oppgjør, kan det være greit å sende pengeforespørsel via paypal (når man har paypal premium) eller vil dette bli helt feil?
-
av Nina for 13 år, 4 måneder siden
Nina
Jeg vil tro det er det samme for kundene om de betaler ved innlogging og overførsel i nettbanken, eller om de "drar" kortet hos pay pal:) Tenker jeg ihvertfall:)
-
av Nina for 13 år, 4 måneder siden
Nina
Misforsto jeg spørsmålet ditt nå?
-
av Heidi for 13 år, 4 måneder siden
Heidi
Bytt om fra privat opgjør til forskuddsbetaling,det er kansje lettere å forstå!
-
av Cirkeline for 13 år, 4 måneder siden
Grethe: Jeg synes det blir feil å sende pengeforespørsel via PayPal all den tid man skal foreta et privat oppgjør (som du også er inne på selv :))
Heidi: En god ide! Jeg tror kanskje en del kunder krysser av på 'privat oppgjør' uten å tenke over at det innebærer forskuddsbetaling.
Skriv et innlegg
Vennligst logg inn for å legge inn innlegg.