Hjelp og support » Nye salg vises ikke.

• av Anette for 8 år, 11 måneder siden
  
  Anette
  

  Har et salg i løpet av gårsdagen som ikke synes i salgs oversikten. Fikk melding fra paypal og det er trukket på antall produkter, men heller ikke hvor mange solgte artikler er oppdatert. Noen som har samme problemet? Har muligens en sammenheng med serverfeilen til Epla.

  
  
• av BAMSEMUMS for 8 år, 11 måneder siden
  
  BAMSEMUMS
  - Butikk
  

  Hei om du har solgt et produkt som du har flere av så vises det ikke før du har solgt alle sammen.

  
  
• av Anette for 8 år, 11 måneder siden
  
  Anette
  

  Tenker nye salg, de vises ikke på Epla. Får kun bekreftelse på Paypal at kjøp er gjort, men ser ikke hos Epla hva som er kjøpt.

  
  
• av Duskedama for 8 år, 11 måneder siden
  
  Duskedama
  - Butikk
  

  Samme hos meg. Fått betaling for 3 produkter i butikken min. Bare mail fra PayPal. Ingen ordremail fra Epla og den vises heller ikke på mine salg. Med andre ord vet jeg ikke hva det er jeg har solgt...

  
  
• av Anette for 8 år, 11 måneder siden
  
  Anette
  

  Litt flaut å si takk for handel, men hva har du egentlig kjøpt... :)

  
  
• av Mrs. Enge for 8 år, 11 måneder siden
  
  Mrs. Enge
  - Butikk
  

  Samme hos meg. Og jeg kunne ikke sende melding til min kunde (privat oppgjør) og forklare at varen er sendt. :(

  
  
• av Duskedama for 8 år, 11 måneder siden
  
  Duskedama
  - Butikk
  

  Jeg kan ikke sende varene, når jeg ikke vet hva kunden har kjøpt. Og å sende melding til kjøper og spørre hva vedkommende har kjøpt, virker da noe useriøst. Håper Epla finner ut av dette fort.

  
  
• av Marianne / ML smykker for 8 år, 11 måneder siden
  
  Marianne / ML smykker
  - Butikk
  

  Samme problemet her. Men i paypal mailen så står det en invoice ID (under salgssummen). Det er ordre nummeret du har hos epla. Så lim det inn i stedet for nummeret i ett av dine gamle salg. (https:// osv )Da får du i hvert fall beskrivelsen av produktet frem, selv om jeg ikke får frem bilde.

  
  
• av Anette for 8 år, 11 måneder siden
  
  Anette
  

  Supert Marianne, nå reddet du dagen! Tusen takk for tips!

  
  
• av Marianne / ML smykker for 8 år, 11 måneder siden
  
  Marianne / ML smykker
  - Butikk
  

  Bare hyggelig. Jeg fikk skikkelig noia etterhvert som dagen gikk, og jeg ikke fikk noen salgsmail fra epla. Heldigvis så jeg invoice nummeret, og syntes det lignet på ordrenummer fra epla.

  Jeg selger jo omtrent aldri noe, så det er ekstra kjipt at når det først skjer, så er det problemer. Trodde ikke jeg behøvde å være detektiv, for å selge noe...

  
  

• Første
• 1
• 2
• 3
• Siste