For Eplas selgere » Mail/Ordrebekreftelse

• av Liv-Helén for 10 år, 5 måneder siden
  
  Liv-Helén
  

  Jeg har hørt om dette fenomenet i månedsvis, men ikke opplevd det selv - inntil nå. Jeg opplevde det som kjøper. For åtte dager siden tok jeg handlekurven fatt, det var lønningsdag, må vite :) Men da det ikke hadde kommet noe i posten i dag heller, tok jeg kontakt med butikken. Men hun hadde slett ikke fått beskjed om noe salg! Ingen ordrebekreftelse på mail. Men når hun gikk inn og sjekka salgene sine; ganske riktig. Der lå jo ordren.

  Dette er jo helt uholdbart. Og at det tydeligvis skjer fremdeles, mange måneder etter at vi hørte om dette første gang. (Kanskje det kom med den famøse omlegginga for snart et år siden, det er fremdeles nok av andre bugs).

  Jeg håper snart Epla tar dette på alvor. Butikken jeg handla fra tar kontakt med Epla (igjen), det er andre gang dette skjer med henne. Inntil videre er det jo bare veldig viktig at vi selgere regelmessig sjekker "Dine salg", da det ikke er banna bein at vi faktisk får mail...

  
  
• av Cirkeline for 10 år, 5 måneder siden
  
  Cirkeline
  - Butikk
  - Blogg
  

  Huff da, trodde faktisk at de verste feilene var rettet opp. Det bør være pri nr 1 for de nye "kostene" på Epla å rydde opp i akkurat sånne ting.

  
  
• av Liv-Helén for 10 år, 5 måneder siden
  
  Liv-Helén
  

  La oss håpe, Cirkeline, la oss håpe...

  
  
• av Rannveig for 10 år, 5 måneder siden
  
  Rannveig
  - Butikk
  - Blogg
  

  Og der skjedde det samme hos meg også...Ser i butikken min under "dine salg" at en kunde har kjøpt tre ting av meg i dag, men jeg har ikke mottatt ordrebekreftelse på mail. Ser av betalingsbekreftelsen fra paypal at det er over tre timer siden hun kjøpte varen. Her gjelder det å følge med!

  
  
• av Auds dukkeklær for 10 år, 5 måneder siden
  
  Auds dukkeklær
  - Butikk
  

  Nu har det skjedd hos meg også på lørdag, ingen ordrebekreftelse, ingen meldinger kommer igjennom heller.

  
  
• av Liv Dale for 10 år, 5 måneder siden
  
  Liv Dale
  

  Skjedde meg også. Skrev til Epla. Fikk svar fra Ida at de jobber med å rette det opp. I kveld er Epla-siden helt ustabil. Håper snart det er ordnet opp i. Dette er uholdbart.

  
  
• av Hilde for 10 år, 5 måneder siden
  
  Hilde
  

  Jeg som kunde har opplevd det flere ganger. Har etterlyst at jeg ikke har fått konto nr slik at jeg ikke får betale. Da har selgeren ikke fått noe som helst fra Epla. Det er flere ting jeg har kjøpt og jeg har ikke hørt et ord ikke etter mange meldinger. Spør om å få bruke privat oppgjør istedenfor paypal hører ikke et ord fra selger. Jeg gir bare opp hvis de ikke svarer. Etter å ha sendt melding. Da finner jeg det hos andre eller jeg bare gir opp. Det jeg fikk enda mer sjokk av er at jeg søkte etter tegneserie i søkefeltet oppe til høyre. Har en sønn som er gal etter det. Da får jeg bilde av et pornoblad. En dame som ligger toppløs. De har ikke lagt ut hele kroppen. Det står masse gris på hele bladet og at det ikke er for barn. jeg søkte i stad for å se om det var kommet inn noe nytt jeg kunne kjøpe til sønnen. Da kom det samme bladet opp. Vi har voksne unger på snart 19 og 18 i januar. De er begge hysteriske bare en nevner slike ting sjøl om datteren har type. Jeg har bedt dem søke her inne sjøl hvis det er noe de har lyst på eller behøver. Skal ikke gjøre det mer når jeg vet at det bladet kommer opp. Har sett flere som selger coctail. De ligger sammen med alt det andre de selger. Men her er det kun et blad som ligger sammen med alle på tegneserie. Har ikke sjekket om det er slik på andre plasser som har med barne ting å gjøre. Kunne godt vært spart for å selge slike ting på sånn plass som her inne. Men det er noe selgere bestemmer og ikke meg. Hadde ihvertfall vært veldig greit at en ikke får opp slike ting som ligger sammen med Donald bilder osv. klær med donald på osv. Ha en fin dag alle sammen så håper jeg at selgere blir flinke å svare på meldinger og at man slipper å vente dag ut og dag inn på å få svar på kontonr og hva en skal betale til selger. Jeg fikk så kjeft sist jeg spurte når det tok så lang tid. Så nå tør jeg ikke å spørre mer jeg bare ser om selger svarer eller ikke. Da betaler jeg hvis jeg får svar fra selger hvis ikke så gjør jeg ikke noe med det. Har hatt såå mye tålmodighet på alt jeg har kjøpt her inne. Sjøl om det er hatt vært og er masse tull og mye styr med selgere og såå mye styr ellers så er det for mye fint her inne at jeg gir ikke opp så lett.

  
  
• av Auds dukkeklær for 10 år, 5 måneder siden
  
  Auds dukkeklær
  - Butikk
  

  Jeg søkte som deg og fant bladet med en gang, nu har jeg rapportert butikken til Epla, Det er det verste jeg har sett.

  Flott at du fortalte din historie om hvordan du opplever Epla som kunde, ikke morsomt for oss selgere, som selger dukkeklær og sminkevesker ol.

  
  
• av Hilde for 10 år, 5 måneder siden
  
  Hilde
  

  Så bra. Jeg sjekket tidligere i dag da var det heldigvis borte. Har søkt på den siden sammen med sønnen mange ganger. Da har alt vært normalt. Fikk helt sjokk når jeg så det bladet. Har vært mye spam her inne men der er det ikke bilder eller noe sånt. Tusen takk for at du sa i fra:) setter stor pris på det.

  
  
• av Auds dukkeklær for 10 år, 5 måneder siden
  
  Auds dukkeklær
  - Butikk
  

  Så fint at det ble tatt vekk. Slikt skal jo ikke forekomme på et nettsted som Epla. Synes det var flott at du skrev om dette. Ikke morsomt å miste kunder, eller at både vi å kunder til Epla skal finne slikt i butikkene.