Hei Hilde:) Trist å høre at du har problemer med både betaling og å få kontakt med oss selgere her på Epla. Jeg tenkte jeg skulle tipse om at de fleste ville nok gitt deg et annet betalingsalternativ, om du hadde tatt kontakt. Men det hjelper selvsagt ikke så mye, hvis butikken er feriestengt, eller de rett og slett ikke svarer.. Mange har nok firmainformasjon, som telefonnr på nettet, hvis du gjør et raskt søk på google. Jeg har i alle fall ingenting i mot om en kunde ringer meg, eller sender en melding:) Det er også en måte å oppnå kontakt på, om du ikke får kontakt gjennom meldingssystemet på Epla. Mange har kanskje også notert ned e-postadressen til butikken under "om denne butikken". Du kan også forsøke med en vanlig e-post. Håper du finner ut av det etter hvert!