Hjelp og support » Innbetaling av faktura til kontonr.

• av Butikken er feriestengt f.o.m. 19 juni t.o.m. 1. august for 11 år, 5 måneder siden
  
  Butikken er feriestengt f.o.m. 19 juni t.o.m. 1. august
  - Butikk
  

  Jeg innbetalte min siste faktura, til kontonummer/Epla, det er første gang jeg har brukt denne betalingsløsningen.

  Det er 12 dager siden jeg innbetalte beløpet, og beløpet ble trukket fra min konto, samme dag.

  Når man betaler på denne måten, får man ikke kvittering, men min bank har registrert betalingen.

  I min butikk på Epla, står det på forsiden, at jeg har en forfalt faktura, og inne på Prisplan og fakturaoversikt, står det at denne fakturaen ikke er betalt.

  Men den er som nevnt betalt, og da bør jo det at jeg ikke har betalt faktura, endres til betalt, i min butikk. Hvorfor blir ikke dette gjort?

  
  
• av Marianne Vik for 11 år, 5 måneder siden
  
  Marianne Vik
  - Blogg
  

  Hvis du ikke har betalt den via betalknappen på siden tror jeg det tar lengre tid før det blir endret på. Men den er som du sier betalt.

  Hvis du likevel vil ha ett sikkert svar så send en meldign til info@epla.no og hør om de har registrert innbetalingen.

  Det samme skjer når man betaler via paypal, da tar det veldig lag tid før det endrer seg på siden.

  
  
• av Vintervarm for 11 år, 5 måneder siden
  
  Vintervarm
  

  Jeg betaler alltid rett til kontonummer og det blir endret på min profil, men det tar en stund. De avstemmer sikkert ikke bankkontoen sin hver dag.

  
  
• av Auds dukkeklær for 11 år, 5 måneder siden
  
  Auds dukkeklær
  - Butikk
  

  Hvilket kontonummer betaler du inn til da? jeg synes ikke det er noe koselig å betale via den Payex eller hva den heter, man må jo legge inn all informasjon angående Visakortet sitt

  
  
• av Butikken er feriestengt f.o.m. 19 juni t.o.m. 1. august for 11 år, 5 måneder siden
  
  Butikken er feriestengt f.o.m. 19 juni t.o.m. 1. august
  - Butikk
  

  Marianne og Vintervarm - da er nok årsaken, til at fakturaen på profilen,, ikke har endret seg til betalt, fordi det tar lengre tid (det har snart gått 14 dager nå)når man betaler inn til kontonummer.

  Innbetalingen er oppført på min siste konto oversikt, så alt er i orden fra min bank sin side. Hvis det ikke endrer seg på min profil, snart, kan jeg sende en mail til Epla ang. det.

  LadyRonja - Jeg sendte en mail til Epla, og da fikk jeg tilsendt det kontonummeret som jeg har innbetalt til.

  
  
• av Auds dukkeklær for 11 år, 5 måneder siden
  
  Auds dukkeklær
  - Butikk
  

  Takk for svaret :)))

  
  
• av Lene-The Knitting Needle for 11 år, 4 måneder siden
  
  Lene-The Knitting Needle
  - Blogg
  

  Det var jo en grei måte å gjøre det på, har slitt med å få betalt her inne..henger seg opp.

  
  
• av Vintervarm for 11 år, 4 måneder siden
  
  Vintervarm
  

  Profilen min er nå oppdatert med at den fakturaen som forfalt midt i juni er betalt.