Eg fekk ein reklamasjon frå ein kunde som opplevde at pakken frå meg var blitt ødelagt. Nokre bokser var blitt bulkete, og innhaldet ei ei flaske hadde rent ut. Eg hadde emballert pakken skikkelig godt, pakka alt inn, lagt oppi sånne isoporkuler og pakka det i ei stødig pappøskje. Kunden seier at det nesten såg ut som at noko hadde køyrt over pakken. Er det nokon som har vore borti noko lignande? Kva rettigheter har me? Har ikkje snakka med posten endå, tenkte eg ville høyre om nokon her hadde erfaringar.
For Eplas selgere » Pakke ødelagt hos posten
-
av Una Kolle for 11 år, 8 måneder siden
-
av Mirjam Hodnefjell for 11 år, 8 måneder siden
Det finnes en(gammel tråd på dette:)[http://epla.no/forum/thread/254/]
-
av Mirjam Hodnefjell for 11 år, 8 måneder siden
Argh (gammel tråd på dette:)[http://epla.no/forum/thread/254/]
-
av Mirjam Hodnefjell for 11 år, 8 måneder siden
Jeg gir opp...
-
av Rykken for 11 år, 8 måneder siden
Du er søt Mirjam ;) Du gjør det riktig, men denne [] før disse()
-
av Una Kolle for 11 år, 8 måneder siden
Takk, eg søkte før eg skreiv innlegget, men fann ingenting. Er det nokon som har opplevd å klage til posten og få erstatning?
-
av Marianne Vik for 11 år, 8 måneder siden
Anbefaler deg å se på linken Mirjam har gitt deg over her :)
-
av Una Kolle for 11 år, 8 måneder siden
Eg har gått gjennom den, men det stod ikkje så mykje om efaringar med posten der
-
av Wenche for 11 år, 8 måneder siden
Posten er vel ansvarlig for pakkene så lenge de er hos posten, men det er vel viktig at kunden klager med en gang/når pakken hentes og ikke venter så veldig lenge....
-
av Ingrid Riddervold for 11 år, 8 måneder siden
Tror kunden må ordne opp med Posten selv og få erstatning fra dem. + klage når man henter den ødelagte pakken tror jeg også er viktig.
Skriv et innlegg
Vennligst logg inn for å legge inn innlegg.