Hei,
Jeg holder på å starte en butikk og lurer på hvordan folk sender varene sine.
I mitt tilfelle vil jeg selge sølvsmykker av øsken, men noen av disse blir dyre.
Jeg vet posten ikke har forsikring på de vanlige forsendelsene, men at en kan sende rekommandert i stedet. Dette fører til en fraktkost på 125 kr og dette vil jeg ikke pålegge kundene.
Noen som har tips?
Når jeg sender smykker som er dyre, eller mange på en gang velger jeg å sende med sporingsnummer. Dette er noe jeg velger å gjøre, og betaler det derfor selv. En sikkerhet for meg.
Når du baserer deg på dyrere smykker kan du gjøre det på flere måter. Den ene er å la kunden selv velge. Skriv i hver produktbeskrivelse at smykket sendes som brevpost om ikke annet er oppgitt, med den fraktkostnaden det er, og med den risikoen det er. Det er mange kunder som ikke vet at det er de som er pliktig til å motta posten sin så lenge sender har sendt til riktig adresse.
Dette må du få godt frem. Så kan du opplyse om at det også kan sendes som pakke med sporingsnummer, og kostnaden på det, eller som du skriver, rekomandert. Da kan kunden selv velge fraktkostnader og risiko.
En annen mulighet er at du alltid sender på en trygg måte, både for deg og kunden. Det blir som du sier litt dyrere, men da kan du bake noe av fraktprisen inn i kostnaden på smykket så det ikke ser så skremmende ut.
Lykke til :)
Takk for et godt forslag Marianne.
Jeg ønsker at kunden skal få den beste servicen, men det kan fort gå ut over prisen på produktet.
Du har et poeng i at kunden selv kan få velge om de ønsker sikkerhet eller billig pris.
Kjøper en for store summer har jeg selv interesse for å sikre.
Jeg betaler frakten for salg over 900, og er det mye i pakken, betaler jeg gladelig de 130 kr. --- Jeg har omtrent gitt opp å legge dem ut her, for da er de bundet.
Det er ikke noe stort problem. Dyre smykker selger nesten ikke på Epla likevel - dette stedet er et lavpris-sted.... De smykkene vil de prøve og se.. eller de har sett dem et annet sted så de vet....
Vennligst logg inn for å legge inn innlegg.
